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            跟人要賬的話語

            時間:2019-05-07 16:22:21

                  關于要賬一直是大家很擔心的問題,很多情況下其實是話術的問題,往往會造成含糊其辭或者過于激進,都會使得對方不還款。而且根據債務人的情況,我們可以分為幾種類型,根據不同的人設定不同的話術,提高要賬的成功率。

                  根據不同類型的債務人,我們要準備不同類型的話術,提前做好功課和策略,提前進行法律資訊,懂得一定的法律知識,這樣要賬才更有利,接下來讓我們一起來看看不同的債務人應該如何要帳。

                  第一種,很多人去要賬一定會面臨一個問題:推,今天推明天,明天托后天,然后遲遲要不到賬。那么,跟這種類型的債務人要賬就要這樣:不斷拜訪,直到債務人同意對欠款事宜進行探討,然后,暗示債務人與我們協商將會是個更好的選擇,告訴他們:“我們可以給你們提供更好的還款選擇。”

                  第二種,債務人借錢時候很虔誠,但是一旦到了還款時候就非常強硬,這種債權人就需要采用一些法律手段,方便時候做好錄音,取得欠款的有效證據,后續直接發律師函,或者進行起訴。

                  第三種,受害者型,有些債務人在要賬時候會表現出極度的悲痛,邊哭邊講述現狀,夸大所處的困境,讓你無法協商,這樣的債務人我們應該先勸說等他冷靜下來,向他闡述狀況特別是法律上對他不利的狀況,比如:如果繼續遲延還款,違約金或者滯納金會增加,那么,造成的困難會更大,然后向債務人表示對其現處困境以同情和理解,再給予他多種還款選擇,比如分期付款之類的,減輕對方壓力。

                 第四種,頑固型債務人,這類債務人特征:總是說“我還不了”,“我不會還的”等這類話,他根本不聽你的話或者選擇。 遇到這種客戶一定要有耐心,不要與他辯解太多,可以進行引導,比如問對方:“借錢的是不是你,這張借條是你的,沒有異議吧”,從而證明借款事實,然后陳述自己的證據,欠款事實,以及最后還款期限,從而證明催要結果。在要賬的同時要記得錄音,后續訴訟中是非常有用的證據。
            總之,還款時候一定要強調還款的過程和按時還款的好處,并及時給出你的建議,保證你領導著談話。這樣才能最有效的提高要賬效率。
             

             

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