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            應收賬款催收的一般技巧

            時間:2019-05-06 15:45:53

                  我們經常說:“欠債還錢是天經地義”,但是,回款難要賬難也是企業債務的一大難題,可是依賴賒銷是找死,堅持不賒銷是等死,因此造成許多企業在應收賬款管理過程中面臨的困境。但是這并不代表一定就會變成壞賬,如果催收技巧得當,還是比較容易達成目標的?,F實生活中針對應收賬款進行催收,卻往往不得不面對門難進、款難要、臉難看的尷尬局面。那么如果避免這種局面,從而要賬成功呢,這就需要一定的技巧了。

                  催收技巧1:注意催收的失效,在欠款到達合同約定的日期到來時,應該及時催要。研究證明:有問題的欠款兩個月內,收回的可能性幾乎是100%,在100天之內收回的可能性接近80%,在180天內收回的可能性是50%,超過十二個月,收回的可能性是20%。所以,催收貨款一定要及時。

                  催收技巧2:催收要勤,絕不能拖,日復一日。要勤催,勤上門,不要擔心對方煩,畢竟他是欠款方,我們催收當然是理直氣壯。而且這樣會讓對方覺得對這筆款很重視,從而從心理上產生緊迫感從而保證催收的成功。

                  催收技巧3: “死纏爛打”要適度,作為催收人員,一定要鍥而不舍,對方不給錢一定要一直催著,但是死纏爛打要適度,不能一味的纏,一旦傷了和氣可能就會造成對方決心不給,從而造成催收的難度加大。

                  催收技巧4:給出客戶更多的選擇。我們催收的目的是為了要錢,有時候對方欠款是惡意,有時候是出現了暫時周轉困難,那么,我們就要給出客戶更多選擇,比如可以分期還款,或者幫客戶促成新的合作從而加快回款,甚至出謀劃策提高業績,這個時候,你如果出手幫他一把那么客戶不僅能夠快速還款,后期也會成為一個優質客戶。

                 催收技巧5:理性催收,合理運用法律手段,一旦惡性欠款出現,就要果斷采取措施,向客戶下最后通牒,警告其若不回款就要采取相應措施。第一時間發律師函,或者跟高層溝通,一旦溝通無果,迅速起訴,進行財產保全,,盡力爭取本企業貨款給付排在前面。對惡性賬款的催收,要有理、有節、有據,采取措施要果斷、有力、堅決。只有這樣才能最大程度的避免損失。

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